"Aktives Hinschauen" – Gemeinsam gegen Vandalismus

Graffiti, Farbschmierereien und Vandalismusschäden hinterlassen nicht nur bei Bürgern, Geschäftsleuten und Hausbesitzern ein Gefühl von Unmut und Angst, sondern sind häufig auch Vorboten einer weitergehenden Kriminalitätsentwicklung. "Verwaltung und Polizei wollen deshalb künftig gemeinsam strukturiert vorgehen, um diese Straftaten erfolgreich zu bekämpfen," stellen hierzu Oberbürgermeisterin Dagmar Mühlenfeld und Polizeipräsidentin Gisela Röttger-Husemann fest.

Entwickelt wurde hierfür das Konzept "Aktives Hinschauen", das aus drei Bausteinen besteht:

 Aufklärende Öffentlichkeitsarbeit

 Zeitnahe und systematische Erfassung (Konzept "Aktives Hinschauen")

 Kurzfristige Beseitigung der Schmierereien.

Mit der Anfang des Jahres von Oberbürgermeisterin Mühlenfeld begonnenen Kampagne für ein sauberes und sicheres Mülheim werden die Mülheimer Bürger motiviert, sich für ein sauberes, ordentliches und sicheres Mülheim einzusetzen. Damit verbunden ist seitdem die auch als Prävention gegen Graffiti erforderliche breite öffentliche Diskussion. Zusammen mit dem Diakoniewerk Arbeit & Kultur hat die Verwaltung zudem inzwischen eine Grundlage geschaffen, um Farbschmierereien und Graffitis auf städtischen Gebäuden und Baulichkeiten kurzfristig beseitigen zu können. Immerhin handelt es sich um 380 öffentliche Gebäude im Mülheimer Stadtgebiet. Die Ziele des Konzeptes "Aktives Hinschauen" sind in diesem Kontext:

 aktive Partner für die Meldungen von Graffitis etc. zu gewinnen,

 die Informationen zeitnah und zielgerichtet zu erfassen,

 in eine spezielle Datenbank der Polizei aufzunehmen,

 eine Beweissicherung durch die Polizei zu ermöglichen und

 für eine zügige Beseitigung zu sorgen.

Engagierte Bürger melden bereits jetzt schon Graffitis und Farbschmierereien bei der Bürgeragentur. "Zusätzlich sollen verlässliche Partner aktiviert werden, die Informationen über bestehende oder neue Schäden und Auffälligkeiten zeitnah und gezielt erkennen und weiterleiten," so Mühlenfeld und Röttger-Husemann. Die eingehenden Meldungen nimmt die Bürgeragentur entgegen und erfasst diese elektronisch. Hierfür wurde in Abstimmung mit der Polizei ein geeignetes Meldeformular entworfen. Durch einen optimierten Arbeitsablauf werden die Daten dann ohne Zeitverzug von Stelle zu Stelle (Polizei, Auftragsvergabe durch Immobilienservice und Bau-Dezernat, Auftragsabwicklung durch Diakoniewerk Arbeit & Kultur) geleitet. Wenn Meldungen von Bürgern oder externen Partnern bei anderen Dienststelle eingehen, werden sie dort auch im Sinne eines umfassenden Bürgerservice aufgenommen und an die Bürgeragentur weitergeleitet. Von dort erfolgen dann die nÀchsten Schritte. Mit der Rückmeldung über die Beseitigung hat das Verfahren bei der Verwaltung seinen Abschluss. "Die systematische Erfassung von Graffitis, Farbschmierereien und Vandalismusschäden mit Hilfe der aktiven Partner setzt Polizei und Verwaltung in die Lage, wirksamer als früher zu handeln," glaubt Oberbürgermeisterin Mühlenfeld. "Die Aufnahme der Meldungen in ihre Graffiti-Vandalismus-Datenbank ermöglicht es der Polizei, schneller und effizienter zu recherchieren. Tatzusammenhänge werden deutlicher als bisher und tragen somit auch zur Erhöhung der Aufklärungsquote bei," ergänzt Mülheims Polizeipräsidentin. Das angewandte Verfahren ermöglicht einen zeitlich kurzen Weg von Meldung der Schmierereien auf städtischen Gebäuden und Baulichkeiten bis zu ihrer Beseitigung. Durch die zeitnahe Beseitigung der Verunreinigungen wird sich das Erscheinungsbild Mülheims nachhaltig verbessern. Zudem werden die Täter in ihren Aktivitäten eingeschränkt, da sie die zum Teil aufwändigen Graffitis kaum mehr zur Schau stellen können.

Aktive Partner

 Außendienstkräfte des Ordnungsamtes

 Straßenbahn- und Busfahrer/Innen

 Außendienstkräfte der MEG

 Taxifahrer

 Schulhausmeister

 Verwalter von städt. Unterkünften

 Erzieher/Innen von städt. Tageseinrichtungen

 Verwalter von städt. Sportanlagen

 Pförtner

 Feuerwehr und Hilfsorganisationen