Barrierefreiheit

Rollstuhlfahrern und (geh)behinderten Besuchern gilt unsere besondere Aufmerksamkeit. Wir finden bei Veranstaltungen den richtigen Platz für sie und sorgen dafür, dass sie problemlos dorthin gelangen und während der Veranstaltung gut sehen. Sollten Sie diesen Service nutzen wollen, hier einige grundsätzliche Hinweise:

Parken

Der selbstverständliche Service für Besucher im Rollstuhl beginnt bei reservierten Parkplätzen auf dem Parkplatz hinter der Halle, die in unmittelbarer Nähe zum „Sportlereingang" gelegen sind. Nutzen Sie hierfür bitte die Zufahrt über die Straße An den Sportstätten. Für die Nutzung dieser Parkplätze ist ein Ausweis mit Rollstuhl-Symbol erforderlich

Einlass

Der Sportlereingang schafft nicht nur Rollstuhlfahrern, sondern auch Familien mit Kinderwagen einen bequemen Zugang. Vor Ort wird Ihnen ein Mitarbeiter RWE-Sporthalle behilflich sein.

Zuschauerplätze

Die Plätze für Rollstuhlfahrer variieren je nach Ticketnachfrage und Veranstaltung. Bitte bedenken Sie beim Kartenkauf Ihren Tickethändler über den speziellen Platzbedarf zu informieren.

Die Zuschauerplätze für Rollstuhlfahrer - neben denen auch nicht behinderte Begleiter Platz finden – befinden sich bei Konzerten alle im Innenraum. Sie sind über den Sportlereingang leicht erreichbar. Bei unbestuhlten Veranstaltungen finden ausreichend Rollstuhlfahrer auf der Hallenfläche Platz. Bei Veranstaltungen mit Bestuhlung stellt der Veranstalter in verschiedenen Preiskategorien eine Anzahl von barrierefrei erreichbaren Rollstuhlfahrerplätzen zur Verfügung. Begleitpersonen sitzen selbstverständlich immer in unmittelbarer Nähe. Insgesamt stehen den Rollstuhlfahrern 16 Plätze zur Verfügung und ebenfalls 16 Plätze für ihre Begleiter.

Bei Sportveranstaltungen befinden sich die Zuschauerplätze für Rollstuhlfahrer auf dem Umlauffoyer (1. Rang). Das Umlauffoyer ist von der Hallenebene aus mittels eines Personenaufzugs zu erreichen.

Das Ordnungs- und Hallenpersonal steht bei der Platzsuche oder anderen Belangen jederzeit sehr gern unterstützend zur Seite.

Sanitäre Einrichtungen

Rollstuhlgerechte bzw. behindertengerechte Sanitäranlagen, die eine entsprechende Ausstattung inklusive Notknopf und Steckdosen vorweisen. befinden sich auf beiden Ebenen der RWE-Sporthalle und sind durch Hinweisschilder bestens kenntlich gemacht.