Hartz IV: Individuelle Betreuung der Betroffenen durch die Stadt bei der Antragstellung

Eine individuelle Betreuung der Betroffenen bei der Antragstellung im Zusammenhang mit der Zusammenlegung von Arbeitslosengeld und Sozialhilfe (gemäß Sozialgesetzbuch II ab 1.1.2005) stellt die Stadtverwaltung Mülheim sicher. "Alle infrage kommenden Bürgerinnen und Bürger können mit Hilfe unserer Fachleute den 16-seitigen Fragebogen ausfüllen," so Sozialdezernent Wilfried Cleven. Niemand werde mit dieser Aufgabe alleine gelassen, verspricht Cleven.

Alle Betroffenen, die bis zum 31.12.2004 Arbeitslosenhilfe erhalten, müssen ihren Antrag bei der zuständigen Agentur für Arbeit stellen. Die Antragsformulare wurden bereits zentral von der Bundesagentur für Arbeit verschickt. Anders sieht es für die von der Stadt betreuten Bürgerinnen und Bürger mit ihren Familien aus: Diejenigen, die bis zum 31.12.2004 Sozialhilfe –auch ergänzend zur Arbeitslosenhilfe - erhalten, stellen ihre Anträge beim Sozialamt. Hier setzt die individuelle Hilfe der Stadtverwaltung ein: Das Sozialamt verschickt per Post ab sofort persönliche Einladungen mit entsprechenden Terminvorschlägen, damit die Anträge gemeinsam mit den Antragstellern ausgefüllt und viele Fragen bereits im Vorfeld geklärt werden können.

"4.000 bis 4.500 Fälle (von der Einzelperson bis zu Familien) werden wir persönlich beraten und betreuen," so Projektkoordinator Stephan Schroeder. 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt wurden für diese Aufgabe freigestellt und entsprechend geschult. Bis Ende November will man alle Fälle bearbeitet haben, so Schroeder. Im Rathaus wurden – neben Räumen im Sozialamt – vorhandene Sitzungssäle für die Betreuung "freigegeben" und umgestaltet. "Wir hoffen auf diese Weise unseren Bürgerinnen und Bürgern entgegen zu kommen und ihnen eventuelle Unsicherheiten im Zusammenhang mit den Neuerungen im Sozialsystem zu nehmen," so Wilfried Cleven. Eine Bitte äußert Projektbeauftragter Stephan Schroeder: Angesichts der großen Zahl an Anträgen bittet das Sozialamt deshalb dringend darum, die vorgeschlagenen Termine möglichst einzuhalten oder frühzeitig um einen anderen Termin nachzusuchen. Der entsprechende Ansprechpartner ist in der persönlichen Einladung mit seiner Telefonnummer angegeben.