Service im MedienHaus

Die Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST) bietet seit dem 29. Juni 2009 gemeinsam mit der RWE und RWW im Mülheimer MedienHaus ihre Dienste an: 

Touristinfo im MedienHaus 
Synagogenplatz 3
45468 Mülheim an der Ruhr
Tel.: 02 08 / 9 60 96 0
Fax: 02 08 / 9 60 96 49 
E-Mail: versenden

Öffnungszeiten: montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr
samstags von 10.00 bis 14.00 Uhr

RWE Energieladen
Synagogenplatz 3
45468 Mülheim an der Ruhr

Tel.: 0800 88 88 871 (kostenfrei)
Fax: 0800 88 88 873 (kostenfrei)
E-mail: kundenservice1@rwe.de 
Internet: www.rwe.de

Öffnungszeiten:
montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr
samstags von 10.00 bis 14.00 Uhr

RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft mbH
im RWE Energieladen
Synagogenplatz 3 
45468 Mülheim an der Ruhr

Tel.: 0800/7 93 38 37 (kostenfrei)
Fax: 0800/5 89 17 62 (kostenfrei)
E-mail: rww-kundenservice@rwe.com
Internet:  www.rww.de

Öffnungszeiten:
montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr
samstags von 10.00 bis 14.00 Uhr

Die ehemaligen Dienstleistungsanbieter aus dem Mülheimer Service & Info Center auf der Schloßstraße medl GmbH und die meg GmbH sind in neue Räumlichkeiten gezogen:

medl GmbH
Persönliche Kundenberatung in der Innenstadt:
Bürgeragentur
Schloßstraße 22
Tel.: 02 08 / 4 50 1-0
Fax: 02 08 / 4 50 1-323 
E-Mail: service@medl.de  

Öffnungszeiten: Montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr

Im  Auftrag der medl bietet die Bürgeragentur folgende Leistungen an:

Entgegennahme von:

• Zählerständen Bankänderungen Abschlagsänderungen Anschriftenänderungen
• Bareinzahlungen für Gasverbrauchsabrechnungen und deren Weitergabe Umzugsmeldungen
•  Weiterleitung von Vertragsunterlagen an die medl (tägliche Abholung durch medl).
• Anbieten von Informationsmaterial und Werbebroschüren der medl, wie z.B. Tarifflyer, Förderprogramme, Antragsformulare für die Verlegung von Hausanschlüssen, Antragsformulare für die Erstellung von Energiepässen.
• Entgegennahme von Kundenwünschen zur Energieberatung, sowie alle
  weiteren Kundenhinweise und deren Weiterleitung an medl
•  Vermittlung von einfachen energiewirtschaftlichen Informationen

meg GmbH
Persönliche Kundenberatung in der Innenstadt:
Bürgeragentur
Schloßstraße 22
Tel.: 02 08 / 99 66 09 99
Fax: 02 08 / 2 99 89 79
E-Mail: versenden

Öffnungszeiten: montag bis freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr. 

Sonstige Anfragen können auch an die meg GmbH an der Pilgerstraße 25 gerichtet werden:
Herr Gutschalk 
Tel.: 0208 / 99 66 0- 999
Fax: 0208 / 99 66 0- 666
Email: versenden

Abfall- und Laubsäcke können in der Bürgeragentur in der Innenstadt nicht verkauft werden, hier ist das Bürgeramt in der Löhstraße 22-26 die Anlaufstelle für Kunden.

Ausführliche Beratungen werden auf Wunsch mit der medl und der MEG vermittelt.