Verbrauchertelefon NRW

"Sizin için ne yapabilirim?" – die Frage "Was kann ich für Sie tun?" ist  am Verbrauchertelefon NRW auch auf Türkisch zu hören: Die Verbraucherzentrale NRW bietet unter Telefon 09 00 1 - 69 79 62 (1,86 Euro aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreise variieren) eine Rechtsberatung für türkisch sprechende Mitbürgerinnen und Mitbürger an.

In diesem Pilotprojekt wird Ratsuchenden der Zugang zum Recht nicht nur unabhängig und kompetent, sondern auch in ihrer Muttersprache geebnet. Ob der Möbelhändler bei der Lieferung patzt, der Telefonanbieter mit unberechtigten Forderungen Kasse macht oder der Kauf auf Pump zur Falle wird – Rechtsanwältin Selda Öztan bietet freitags in der Zeit von 9 bis 12 Uhr den kurzen Draht zu verbraucherrechtlichem Rat ...mehr