Sozialagentur Styrum eröffnet – "Hilfe" aus einer Hand

Anfang Dezember öffnete die Sozialagentur in Styrum, in der Kaiser-Wilhelm-Straße 29 a, ihre Pforten.
Hilfe „aus einer Hand“ heißt es ab sofort für die Styrumerinnen und Styrumer. Bei Angelegenheiten, für die bisher das Sozialamt, Jugendamt, Amt für Wohnungsförderung und Wohnungswesen oder auch das Gesundheitsamt aufzusuchen war, ist für die Bürgerinnen und Bürger Styrums nun die Sozialagentur zuständig. In der Sozialagentur werden fast alle sozialen Leistungen und Dienste der Stadt Mülheim an der Ruhr vor Ort angeboten. Dazu zählen vor allem die Sozialhilfe, die sozialen Dienste des Jugendamtes, Wohngeld und Wohnberechtigungsscheine, aber auch zahlreiche Beratungsleistungen wie Mütter- und Väterberatung, Seniorenberatung, Beratung in Rentenangelegenheiten, Beratung für sprachbehinderte und mehrfachbehinderte Kinder sowie Sozialberatung für ausländische Mitbürgerinnen und Mitbürger. Die Leistungen der Grundsicherung, die ab dem 1. Januar 2003 gewährt werden, sollen zunächst zentral in der Stadtmitte, im Laufe des Jahres 2003 aber auch in Styrum angeboten werden. Die Sozialagentur vermittelt bei Bedarf darüber hinaus auch Hilfeangebote wie Schuldnerberatung, Suchtberatung oder Kinderbetreuung.

Beatrix Roggenbuck und Matthias Spies leiten die Styrumer Sozialagentur

Foto: Walter Schernstein

Das Team der Sozialagentur wird den Styrumer Bürgerinnen und Bürgern zukünftig mit Rat und Tat zur Seite stehen. Beratungsgespräche finden nach Terminabsprache oder in der „offenen Sprechstunde“ dienstags und donnerstags in der Zeit von 8.30 bis 12.00 Uhr statt. Termine können telefonisch oder direkt vor Ort vereinbart werden. Die Agentur ist erreichbar montags, dienstags und freitags in der Zeit von 8.00 bis 16.00 Uhr, mittwochs von 8.00 bis 13.30 Uhr und donnerstags von 8.00 bis 16.30 Uhr. Weitere Auskünfte erteilt die Sozialagentur Styrum unter der Telefonnummer 455-5400.
Mülheim an der Ruhr ist neben zehn weiteren Städten und Kreisen ein Standort des Modellprojektes „Sozialagenturen – Hilfe aus einer Hand“ des Landes NRW. Ziel des Projektes ist die Verbesserung und Zusammenführung sozialer Dienstleistungen. Mit dem Konzept der Sozialagenturen ist ein innovativer Beratungs- und Betreuungsansatz verknüpft. Anstelle der bloßen Abwicklung von Zahlungsvorgängen steht die umfassende persönliche Hilfe im Vordergrund. Dazu wird gemeinsam mit dem Rat- und Hilfesuchenden ein persönlicher „Hilfeplan“ aufgestellt, der dazu beitragen soll, die Notlage zu überwinden und ein selbständiges Leben ohne soziale Hilfen zu führen.