Barrierefreiheit

RollstuhlfahrerInnen und (geh-)behinderten BesucherInnen gilt unsere besondere Aufmerksamkeit. Wir finden bei Veranstaltungen den richtigen Platz für Sie und sorgen dafür, dass Sie problemlos dorthin gelangen und während der Veranstaltung gut sehen.

Sollten Sie diesen Service nutzen wollen, hier einige grundsätzliche Hinweise:

Parken

Der selbstverständliche Service für BesucherInnen im Rollstuhl beginnt bei reservierten Parkplätzen auf dem Parkplatz hinter der Halle, die in unmittelbarer Nähe zum "Sportlereingang" gelegen sind. Nutzen Sie hierfür bitte die Zufahrt über die Straße: An den Sportstätten. Für die Nutzung dieser Parkplätze ist ein Ausweis mit Rollstuhl-Symbol erforderlich.

Einlass

Der Sportlereingang schafft nicht nur RollstuhlfahrerInnen, sondern auch Familien mit Kinderwagen einen bequemen Zugang. Vor Ort wird Ihnen ein Mitarbeiter oder eine Mitabeiterin der innogy Sporthalle behilflich sein.

Zuschauerplätze

Die Plätze für RollstuhlfahrerInnen variieren je nach Ticketnachfrage und Veranstaltung. Bitte bedenken Sie beim Kartenkauf Ihren Tickethändler über den speziellen Platzbedarf zu informieren.

Die Zuschauerplätze für RollstuhlfahrerInnen - neben denen auch nicht behinderte Begleitende Platz finden – befinden sich bei Konzerten alle im Innenraum. Sie sind über den Sportlereingang leicht erreichbar. Bei unbestuhlten Veranstaltungen finden ausreichend RollstuhlfahrerInnen auf der Hallenfläche Platz. Bei Veranstaltungen mit Bestuhlung stellt der Veranstalter in verschiedenen Preiskategorien eine Anzahl von barrierefrei erreichbaren Rollstuhlfahrerplätzen zur Verfügung. Begleitpersonen sitzen selbstverständlich immer in unmittelbarer Nähe. Insgesamt stehen den Rollstuhlfahrenden 16 Plätze zur Verfügung und ebenfalls 16 Plätze für ihre Begleitung.

Bei Sportveranstaltungen befinden sich die Zuschauerplätze für RollstuhlfahrerInnen auf dem Umlauffoyer (erster Rang). Das Umlauffoyer ist von der Hallenebene aus mittels eines Personenaufzugs zu erreichen.

Das Ordnungs- und Hallenpersonal steht bei der Platzsuche oder anderen Belangen jederzeit sehr gern unterstützend zur Seite.

Sanitäre Einrichtungen

Rollstuhlgerechte beziehungsweise behindertengerechte Sanitäranlagen, die eine entsprechende Ausstattung inklusive Notknopf und Steckdosen vorweisen, befinden sich auf beiden Ebenen der innogy Sporthalle und sind durch Hinweisschilder bestens kenntlich gemacht.


Stand: 22.11.2016

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