Türkische Beratungshotline für Glückspielsüchtige in Nordrhein-Westfalen

Die Landesstellen Glücksspielsucht in Bayern und im Saarland sowie die Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht in Nordrhein-Westfalen bieten seit dem 1. April 2013 gemeinsam eine kostenlose und anonyme Telefonberatung in türkischer Sprache für Glücksspielsüchtige und ihre Angehörigen an.

Die negativen Folgeerscheinungen der Glücksspielsucht reichen von hohen Schulden über gravierende Probleme in der Familie und Depressionen bis hin zu Selbstmordgedanken. Deshalb benötigen Betroffene eine umfassende Beratung. Wenn dabei sprachliche und kulturelle Hindernisse im Weg stehen, können die Berater*innen nicht richtig auf die Bedürfnisse der Betroffenen eingehen.

Die türkischsprachige Telefonberatung der Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht NRW schafft hier Abhilfe: Anonym und kostenlos können sich türkische Glücksspieler*innen sowie deren Angehörige über die Problematik und passende Hilfeangebote informieren. Dabei sollen die Gespräche in der Muttersprache helfen, Vertrauen zu schaffen und Hemmschwellen abzubauen.

Die Telefonberatung findet zweimal wöchentlich in den Abendstunden statt. Die Beratungszeiten sind montags von 18 bis 20 Uhr und mittwochs von 20 bis 22 Uhr.

Die kostenfreie Telefonnummer lautet: 0800 / 32 647 62

Besetzt ist die Hotline mit einem türkischen Diplom-Sozialarbeiter, der viel Erfahrung in der Beratung von pathologischen Glücksspielenden und deren Angehörigen besitzt, und einem türkischen Diplom-Soziologen und Psychologen, der ebenfalls über langjährige Beratungserfahrung und vielfältige Kontakte zur türkischen Community verfügt.

Unter www.gluecksspielsucht-nrw.de erhalten Sie weitere Informationen zum Thema Glücksspielsucht und die Hilfsangebote in Nordrhein-Westfalen.